Kompleksowy serwis dla instytucji służby zdrowia.
Clinic Service
W zgodzie z i zasadami zrównoważonego rozwoju
USŁUGI DLA RYNKU OPIEKI ZDROWOTNEJ
Firma Klüh Facility Services jest strategicznym partnerem w zakresie usług dla sektora w obszarze ochrony zdrowia. Jesteśmy świadomi wyzwania przed którymi codziennie stają nasi klienci i w istotny sposób przyczyniamy się do zapewnienia maksymalnej higieny. We współpracy z naszymi klientami oferujemy niezawodność procesu, planowania i budżetu w połączeniu z niezmiennie wysokim poziomem usług. Profesjonalne sprzątanie w obszarach o podwyższonym standardzie higienicznym zdecydowanie należy powierzyć profesjonalistom. Nasi eksperci ds. higieny pomogą Ci uniknąć ryzyka infekcji w Twoim obiekcie i spełnić obowiązujące rygorystyczne standardy higieniczne. Nasi pracownicy regularnie przechodzą szkolenia z zakresu higieny.
Działamy w klinikach uniwersyteckich, szpitalach, klinikach rehabilitacyjnych oraz w domach seniora i zakładach opiekuńczych. Wszystkie usługi odbywają się zgodnie z przepisami prawa i spełniają najwyższe wymogi.
Transparentna efektywność pracy
KOMPLEKSOWY ZAKRES USŁUG
Jako Twój partner strategiczny wspieramy Twoich pracowników umożliwiając im skupienie się na swoich kluczowych kompetencjach. Ponad 20 500 pracowników pracujących w Grupie Klüh we wszystkich krajach, w których Klüh prowadzi swoją działalność, wykonuje usługi dla sektora ochrony zdrowia.
Włożyliśmy wiele wysiłku w dzielenie się naszą wiedzą na temat higieny z naszymi klientami i opublikowaliśmy podręcznik higieny. W 2020 r. to ważne źródło branżowe zostało rozszerzone o rozdział poświęcony głównym chorobom zakaźnym, w tym COVID-19. Wszyscy pracownicy przechodzą regularne szkolenia, aby poszerzać swoją wiedzę i kompetencje w zakresie standardów higieny.
Nasze usługi
KLÜH TWÓJ PARTNER W ZAKRESIE DOSTARCZENIA USŁUGI UTRZYMANIA CZYSTOŚCI
Od sprzątania budynków i oddziałów w szpitalach po zarządzanie usługami ‘ soft services’ - bazujemy na pierwszorzędnej jakości naszych usług, a nasze portfolio jest kompleksowe. Każdemu klientowi chętnie udzielimy szczegółowych porad, a nasz zespół profesjonalnie wyszkolonych pracowników jest zawsze gotowy, aby udzielić Państwu wsparcia.
Sprzątanie sal operacyjnych
Dezynfekujemy każdy zakamarek sali operacyjnej po każdym zabiegu.
Sprzątanie laboratorium
Zapewniamy pracownikom laboratorium bezpieczne i higienicznie czyste środowisko.
Materiały sterylne
Dezynfekujemy i sterylizujemy produkty medyczne zgodnie z wymogami operatorów wyrobów medycznych.
Usługi dla pacjentów
Nasze usługi dla pacjentów zapewniają transparentność kosztów i dedykowany kontakt.
Przygotowanie łóżka
Przygotowujemy łóżka w pokojach pacjentów/ rezydentów oraz w centralnym magazynie łóżkowym.
Zarządzanie usługą i jakością
W naszej firmie wdrożone są kompletne działania związane z certyfikacją zgodnie z EN ISO9001:2015 oraz EN ISO14001:2015, obejmując wszystkie obszary zadań w przedsiębiorstwie.
- 1/5
PROFESJONALNA HIGIENA
Obserwuje się wzrost liczby opornych mikroorganizmów, co stanowi coraz większy problem w zakresie higieny w klinikach, szpitalach, ośrodkach rehabilitacyjnych i placówkach dla osób starszych. Klüh Facility Services jest preferowanym strategicznym partnerem w zakresie higieny dla sektora opieki zdrowotnej. Pomożemy zapewnić maksymalną higienę w Twoim obiekcie i zrealizujemy zarządzanie higieną w Twoim imieniu.
Nie można dopuścić, aby standard higieny padł ofiarą codziennego stresu w szpitalach i domach opieki lub braku wykwalifikowanego personelu. Czyszczenie i dezynfekcja powierzchni, higieniczne przygotowanie łóżek i sterylizacja produktów medycznych nie powinny należeć do podstawowych zajęć personelu pielęgniarskiego, ale do obowiązków specjalistów ds. sprzątania.
Pracownicy Klüh Facility Services wykonują czynności dezynfekcyjne i porządkowe, wnosząc istotny wkład w walkę ze szpitalnymi patogenami. Pracownicy przechodzą regularne szkolenia, aby aktualizować swoją wiedzę na temat standardów higieny i wraz z naszymi certyfikowanymi specjalistami od dezynfekcji tworzą silny zespół. Wiele wysiłku wkładamy także w dzielenie się naszą wiedzą na temat higieny ze wspieranymi przez nas obiektami.
SPRZĄTANIE NA ŻĄDANIE
Sprzątanie na żądanie oznacza, że nasze usługi sprzątania odwoływane są w zależności od rzeczywistej potrzeby. Dzięki wsparciu naszych narzędzi QUSEC, DigiService i DigiClean® komunikujemy się bezpośrednio i przejrzyście z naszymi klientami. Personel sprzątający jest dostępny na wezwanie i zapewnia sprzątanie w ciągu dnia na żądanie w odpowiednich obszarach.
Platforma komunikacyjna posiada interfejs do systemu pomiaru jakości. Dzięki temu w czasie rzeczywistym można uzyskać informacje o niewykorzystanych powierzchniach, dzięki czemu usługi sprzątania można wykonać tam, gdzie są one naprawdę potrzebne. W ten sposób możemy jeszcze bardziej indywidualnie odpowiedzieć na wymagania naszych klientów.
INNOWACYJNE CZYSZCZENIE
Niezbędne dane zapewnia autorska aplikacja DigiClean® firmy Klüh w połączeniu z DigiService. DigiClean® mapuje i optymalizuje cały proces czyszczenia. Aplikacja została wyposażona w inteligentny dodatek Bluetooth Beacon, który ułatwia monitorowanie procesu sprzątania. Możliwe jest również ustawienie funkcji alarmu, która zasygnalizuje przełożonym, jeśli usługi sprzątania nie są wykonywane.
Aby umożliwić im pracę z aplikacją DigiClean®, zespoły Klüh są wyposażone w tablety. Autorskie narzędzie wykorzystuje szablon optyczny bez barier językowych do komunikowania, co należy wyczyścić, z jakim priorytetem i w jakiej kolejności. Celem jest stosowanie ergonomicznych praktyk pracy i skrócenie czasu podróży.
DigiClean® może być używany w formie cyfrowej lub papierowej. Spełnia wymagania normy DIN EN 13549 dla usług sprzątania, która określa podstawowe wymagania i zalecenia dotyczące systemów pomiaru jakości.
PIONIERSKIE TECHNOLOGIE
Klüh IT ściśle współpracuje z ekspertami Klüh Facility Services w celu wdrożenia pionierskich technologii czyszczenia. Rozwiązanie w zakresie okularów danych zapewnia pracownikowi sprzątającemu wizualny obraz pracy do wykonania oraz określają także miejsca i kolejność procesów czyszczenia. Ponadto na wyświetlaczu wyświetlane są środki czyszczące, etapy procesu i inne przydatne informacje. Okulary mogą komunikować się ze sprzętem i materiałami czyszczącymi wyposażonymi w czujniki.
Zrównoważony rozwój
Coraz większy nacisk kładzie się na zrównoważony rozwój w opiece zdrowotnej i podejście do ekologicznego sprzątania. Celem Klüh Facility Services jest wspieranie naszych Klientów w osiąganiu celów w zakresie zrównoważonego rozwoju. Pracujemy wydajnie i w sposób odpowiedni do wykonywanego zadania zapobiegając infekcjom i rozprzestrzenianiu się patogenów. W naszej działalności odpowiedzialnie wykorzystujemy środki czyszczące, stosując konkretne dozowanie i jeśli to możliwe, zastępując substancje niebezpieczne substancjami mniej niebezpiecznymi.
Stosowane przez nas środki chemiczne zapewniają optymalną skuteczność czyszczenia przy minimalnym wpływie na środowisko. Nasze innowacyjne maszyny i urządzenia optymalizują zużycie wody, a nasze maszyny pracują cicho i zużywają mniej energii. Specjalistyczny sprzęt, który użytkujemy do bezpiecznej i szybkiej dezynfekcji całych pomieszczeń, współpracuje z ozonem, który wytwarza się z otaczającego powietrza.
CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Szukasz partnera biznesowego, u którego Twój obiekt będzie w dobrych rękach? Uważamy, że jako przedsiębiorstwo o wysokich kompetencjach fachowych, powinniśmy zapewnić naszym klientom najlepsze metody i strategie. Każdego dnia nasze zespoły dokładają wszelkich starań, aby nasi klienci mogli w pełni skupić się na swojej podstawowej działalności. Tworzymy organizacje zaangażowanych ludzi, a każdego z naszych Partnerów traktujemy indywidualnie, stawiając na dialog i współpracę. Model biznesowy Klüh opiera się na długotrwałych relacjach z klientami - zawsze zorientowany na ich potrzeby i z myślą o całości oraz optymalizacji kosztów. Jesteśmy preferowanym strategicznym partnerem sektora opieki zdrowotnej w zakresie higieny na świecie. Nasi pracownicy przechodzą regularne szkolenia, aby aktualizować swoją wiedzę i poszerzać swoje kompetencje w zakresie standardów higieny i razem z naszymi certyfikowanymi specjalistami od dezynfekcji tworzą zgrany zespół.
Znamy i rozumiemy wyzwania, przed którymi każdego dnia stoi sektor ochrony zdrowia. We współpracy z naszymi klientami oferujemy niezawodność procesu, planowania i budżetu w połączeniu z niezmiennie wysokim poziomem usług. Wieloletnie partnerstwa z wieloma dużymi klinikami i szpitalami są dowodem zaufania do naszych umiejętności.
Firma Klüh Facility Services uzyskała zloty medal renomowanej platformy EcoVadis. Plasuje nas to wśród najlepszych pod względem zrównoważonego rozwoju podmiotów.
Klüh Facility Services osiąga ponadprzeciętnie dobre wyniki w każdej z czterech rozpatrywanych kategorii:
- zarządzenie środowiskowe,
- prawa pracy i prawa człowieka,
- etyka,
- zrównoważone zamówienia.
EcoVadis to jedna z wiodących agencji ratingowych i stanowi platformę dla podmiotów chcących wykazać się ponadprzeciętną dbałością o wszystkie aspekty zrównoważonego rozwoju.
Jesteśmy dumni, że udało się nam uzyskać certyfikat EcoVadis na poziomie złotym. Wyróżnienie jest niezależnym potwierdzeniem naszych nieustannych dążeń do utrzymania w działalności Kluh najwyższych standardów.
Outsourcing usługi sprzątania ma całe mnóstwo zalet i przede wszystkim pozwala na obniżenie kosztów usługi, zapewnia dostęp do specjalistycznej wiedzy i jakość na najwyższym poziomie, pozwala skupić się na celach strategicznych oraz realizowaniu przyjętych celów.
Usługi sprzątania w szpitalach i klinikach pełnią nie tylko funkcję estetyczną poprawiającą dobre samopoczucie, ale mają także znaczenie ratujące życie. Głównym celem jest zapobieganie zakażeniom wśród pacjentów, pracowników i gości. Coraz większa liczba operatorów szpitali i klinik zleca usługi sprzątania profesjonalistom. Wysoko wykwalifikowani i wyspecjalizowani pracownicy usługi sprzątania realizują usługę ze wsparciem rozwiązań cyfrowych wykorzystując wysokiej jakości sprzęt i zapewniając sprzątanie na żądanie, w ciągu dnia lub na zmiany, aby zapewnić higieniczną czystość przez całą dobę. Profesjonalne usługi sprzątania mogą podjąć się złożonego zadania zarządzania higieną, zapewniając, że możesz niezawodnie wywiązać się ze swoich obowiązków związanych z zapewnieniem higieny, jednocześnie uwalniając personel od konieczności skoncentrowania się na swoich podstawowych działaniach.
Profesjonalne sprzątanie to nasza specjalność i chętnie wykonamy tę usługę dla Ciebie!
Klüh Facility Services służy radą i wsparciem w zakresie zrównoważonego rozwoju i zarządzania obiektami. Opracowujemy dla Ciebie procesy i systemy oszczędzające zasoby, które są wymierne, udokumentowane i przejrzyste. Dzięki naszym koncepcjom sprzątania pomagamy zmniejszyć emisję gazów cieplarnianych i poprawić ślad wodny Twojej firmy. Wspólnie z naszymi partnerami stale pracujemy nad innowacyjnymi rozwiązaniami w obszarze chemii czyszczącej i eksploatacji maszyn. Nasz zintegrowany system zarządzania gwarantuje uporządkowane i systematyczne wdrażanie wysokich standardów w obszarach zarządzania jakością, środowiskiem i energią. W Klüh Facility Services wcześnie identyfikujemy wyzwania społeczne oraz szybko i elastycznie dostosowujemy się do zmian globalnych. Klüh Facility Services uzyskała certyfikat dotyczący zagadnień związanych z etyką środowiskową, społeczną lub biznesową.
USŁUGI GRUPA KLÜH NA ŚWIECIE
KLÜH GROUP – CLINIC SERVICE
Doskonałe usługi od 1911 roku
Jako strategiczny partner w zakresie higieny w sektorze opieki zdrowotnej Klüh Service Management GmbH zna wyzwania, przed którymi stoją klienci i wnosi ważny wkład w zapewnienie maksymalnej higieny. Profesjonalne usługi sprzątania szpitali i klinik należą do rąk specjalistów i coraz częściej przenoszą się w centrum uwagi opinii publicznej.
Eksperci ds. higieny wspierają klientów w unikaniu ryzyka infekcji w ich placówce, dzięki czemu Klüh może być preferowanym dostawcą opieki zdrowotnej. Państwowi certyfikowani specjaliści od dezynfekcji dbają o to, aby bakterie, wirusy, grzyby, pasożyty, priony i inne szkodliwe patogeny nie miały żadnych szans. Używany sprzęt spełnia najwyższe standardy higieny.
Portfolio Klüh Service Management GmbH w zakresie serwisu CLINIC SERVICE obejmuje:
- Sprzątanie budynków i oddziałów
- Sprzątanie sali operacyjnej
- Sprzątanie laboratorium
- Materiały sterylne
- Usługi dla pacjentów
- Usługi transportowe
- Przygotowanie łóżka
- Zarządzanie firmą usługową
Zapraszamy do zapoznania się z pełną ofertą usługi CLINIC SERVICE jaką proponuje Klüh Service Management GmbH. Kliknij na usługę, aby zobaczyć szczegóły.